Back from the dead (nästan)

Det var en stund sen senaste uppdateringen, mycket har hänt och jag tänkte väl redogöra för en del av det iaf.

Varit otroligt mycket med jobbet sen i somras, kul och utmanande har den senaste tiden varit, man har verkligen fått i brist på bättre uttryck, slita arslet av sig för att saker skall gå ihop. Än är vi inte klara dock, kommer krävas ytterliga ansträngningar och extremt mycket arbete för att saker skall klicka, fördröjningar dyker ju som alltid upp, nu senast har det varit flytt av det "gamla" kontoret in till det nya. Det innebär för min del en enklare vardag, jag slipper nu "pendla" fram och tillbaka mellan kontor när/om det dyker upp problem som inte kan lösas off-site, det har också betytt en hel del massa extra timmar på kontoret.

Den fysiska flytten ägde rum i Fredags, vi(Jag, min bror och min chef) påbörjade det som inte kan beskrivas som något annat än den absurdaste veckan arbetsmässigt sätt i Torsdags för att säkerställa att allt skulle gå så smidigt som möjligt, det gick inte som planerat men mer om det snart, Torsdagen gick åt till att skruva isär allt som hade med det gamla kontoret att göra samt att packa saker på vettigt sätt, hyllor och dokumentation och arkiv för närmare 10 år har hanterats, sorterats och flyttats antingen till källarlager eller till nya kontoret, känsliga saker som inte kunde flyttas med flyttbilarna var också tvunget att ägnas extra tid till att hantera.

För mitt eget höga nöje och möjligheten att få lite extra sympatipoäng kommer även arbetstider noteras här, för mig(D), min bror(M) samt vår chef(L) kommer fyllas i efter varje dags notering.

Torsdagens arbetstider:
D: 9:00 - 04:00
M: 8:00 - 04:00
L: 8:00 - 04:00

Fredagen påbörjades senare för min del då jag kunde avvaras på morgonen inför den fysiska flytten, så jag kan inte skriva allt för mycket om just den biten, det jag vet är att när jag kom till kontoret (ca 12:00) så var de sista sakerna på gång in i nya lokalerna. Möbleringen av kontoren kunde påbörjas och det var precis vad som gjordes, L satte igång tillsammans med viss övrig personal att placera, skruva ihop och modifiera tidigare planering av möblemaget. M tog tillsammans med behörig personal tag i inkopplingen och uppsättningen av den nya analoga telefonväxeln medans jag själv satte igång med att samla in information så mycket som möjligt om hur folk ville placeras och hur vi skulle lösa problemen med vilka våningar som skulle ha skrivare och faxar och dylikt(Nya byggnaden består av 4 plan). Runt 20-21 var telefonväxeln inkopplad och testad.

Vi fortsatte med div. sysslor i stil med möblering, skruvande och kikande under fredagskvällen.

Arbetstid Fredag:
D: 12:00 - 01:30 (Vilken slacker)
M: 8:00 - 01:30
L: 8:00 - 01:30


Lördagen påbörjades åter igen sent för min del och jag trillade in till kontoret runt 11:00-12:00.

L och M var redan på plats och hade spenderat morgonen med att fixa iordning mer med kontoren och annan problemlösning.

Jag hann knappt komma innanför dörren innan Jag och M tog bilen ut till det gamla kontoret för att hämta det som var för känsligt för att köra med flyttbil, vilket hur kryptiskt och mystiskt det än låter faktiskt bara involverar samtliga servermaskiner och elektronik. Efter att ha kopplat ur maskinerna och alla oanvända analoga kopplingar så fick vi inte helt oväntat lite dötid då vi väntade på att det företag som fortfarande sitter kvar i gamla lokalerna skulle bli färdiga med arbetet gällande helgen innan vi kunde flytta iväg vår "main"-server. under tiden vi väntade fick vi för oss att kontrollera att allt skulle stämma, och blev påminda av den tanken att vi faktiskt glömt en av de viktigare sakerna vi skulle göra i gamla kontoret. Vilket var att koppla ur samtliga telefoner och sortera upp bra/dåliga exemplar av all elektronik och det tog oss någon timma att sköta den biten, till slut kunde vi plocka med oss den sista servern och började lasta in i M's bil som troligen aldrig varit såpass fullt lastad, det är inte långt från sanningen om jag säger att det säkerligen inte fanns mer än någon centimeter luft i bilen kvar när vi var klara.

Vi kom åter in till det nya kontoret runt 19:30-20:00 och påbörjade således arbetet med att lasta ur bilen och placera servarna i det nya serverummet, efter ihopskruvning av en provisorisk uppsättning av servrarna(pga försenad leverans av serverskåp) så satte vi upp servrarna och kopplade in allt för att provköra och allt gick igång som väntat. Vi började med att testa det som i all ärlighet räknades som mest "kritiskt" vid tillfället, dvs den server vi har som hanterar alla faxutskick som sköts(det är ett hundratal fax per dag som skickas) och det gick som en dans med faxutskicken. servern gnällde inte alls på sin nya lokalisering. Vi gick därefter vidare till "main" servern, som verkade fungera som väntat. verkade är nyckelordet här, efter en omstart av maskinen i fråga så visade det sig att diskarna i servern hade gett upp, "no biggie" tänkte vi, vi kör trots allt en mirrored-raid om något som detta skulle hända för att snabbt kunna återställa läget, det hade ju fungerat som väntat om det nu inte var så att även BACKUP-disken också bestämt sig för att ge upp, bara krita ner till fraktskada samt uråldrig hårdvara som var på väg att ge upp. Så helt plötsligt stod vi utan våran huvudserver som sköter allt från användarhantering till ekonomisystem, en ganska kritisk del av verksamheten dvs.

Vi spenderade någon timma med att försöka ordna upp det, till slut satte vi igång en ordentlig check på båda diskarna i hopp om att den skulle kunna lösa problemet själv och gick vidare med annat arbete, när vi åter igen kollade upp servern sådär runt 23:00 och sett att den kommit hela 6% av kontrollen bestämde vi oss för att ta en "tidig" dag och vi diskuterade fram diverse lösningar på problemet i bilen på väg hem.

Lördagens arbetstider:
D: 11:00 - 23:30
M: 8:00 - 23:30
L: 8:00 - 18:00 (Herr Chef hade andra planer på annan ort)

Söndagen var en ledig dag för mig, men en kort redogörelse följer.
Servern hade inte lyckats lösa problemet av sig själv, vi stod utan en server för att hantera en väldigt stor del av arbetet, men det fanns en lösning, det fanns en maskin som inte användes hemma hos M, en ESXi-maskin dessutom, så vi hade helt plötsligt en server att använda, M fixade under söndagen installation av operativsystem samt inläsning av den senaste backupen från DAT-band och problemet var på gång att lösas. L och M använde söndagen minst sagt flitigt och hann med resterande kontor och koll av servrarna inför måndagens arbete.

Söndagens arbetstider:
L: 9:00 -
M: 8:00 -
(Notera att det är avsiktligt att det inte finns några tider för hemgång)

Måndagen började "tidigt" för min del, inte för att jag hade fått någon sömn mellan söndagen och måndagen ändå men 06:30 ringer telefonen och jag blir upplyst om att jag blir hämtad inom 20minuter för att få en brief på kontoret.

Jag blir hämtad en stund senare av M som gjort något helt oväntat men väldigt uppskattat, jag sätter mig i bilen och får en kopp kaffe tryckt i handen(Jag gillar kaffe), M dricker inte kaffe och brukar således inte tänka på att andra gör det. På väg in till kontoret får jag höra att vare sig L eller M sovit utan spenderat hela natten på kontoret för att få ordning på tidigare nämnda saker.

Vi kommer in till kontoret och jag ursäktar mig för att gå och inhandla mig mer kaffe(Jag gillar kaffe ok?) 5 minuter senare kommer jag upp till kontoret för att få reda på status, L och M berättar åter igen att de spenderat hela natten och denna gång i betydligt mer detaljer som inte kommer upprepas här om vad som var gjort och vad som behövdes göra.

M bad mig dubbelkolla uppsättning av servrar och kopplingar för att se att allt såg ut att stämma enligt specifikation och till synes var ingenting förändrat(ingenting var förändrat på servrarna) och jag skulle få spendera dagen med att hålla koll på att allt fungera samt avhjälpa problem som kunde tänkas dyka upp, M och L påbörjade arbetet med att hjälpa personal med inställningar och inloggning på domänen, medans jag började springa i trapporna(nej vi har inte hiss) mellan serverrummet på bottenvåning(BV) och Plan 2(P2) för att se till att de som satt där kom åt allt de behövde komma åt.

Måndagen fortlöpte således minst sagt KAOTISK, med problem och fel som upptäcktes allt eftersom, viss mjukvara på servrarna hade hårdkodade inställningar när det gäller IP-adresser, domäner och annan ondska, och självklart hade allt detta förändrats under flytten och ingen av oss hade reflekterat över det. mailutskick som inte fungerade, datorer som inte fick komma in på domäner, lättretliga arbetskamrater(M) pga sömnbrist gjorde att det var en aningen hetsk stämning men vi löste problemen så gott vi kunde med den begränsade sömn vi hade.

Klockan var runt 13:00 när M åkte hem för att sova ett par timmar, L följde M's exempel runt 15:00 och jag var ensam kvar med kaoset fram till 17:30 när den sista personalen gick hemåt.

M åkte tillbaka till kontoret runt 21:00 för att fortsätta arbeta med problemen som framförallt berörde inloggningar, efter ett par timmars sömn fungerade M's hjärna åter igen och han kom på felet innan han ens hade hunnit komma upp ur sängen.

Arbetstider Måndag:
D: 07:00 - 17:30
M: 00:00 - 13:00, 21:00 -
L: 00:00 - 15:00, 21:00 - 23:00

(Notera även här att de annorlunda tidsnoteringarna är menade)

Tisdagen var även det en dag som började tidigt med ett telefonsamtal, M ringde och berättade att han skulle åka hemåt inom kort (Klockan var nu 06:30 och M hade därav spenderat natten med arbete åter igen) och att jag var tänkt att avlösa honom på kontoret så det blev en snabb dusch och språngmarsch till tunnelbanan för att infinna sig på kontoret snarast möjligt.

Det jag möttes av på kontoret var en kort dokumentation om vad som förändrats under natten, samtliga användare som har med domänen att göra hade fått nya inloggningsuppgifter och deras maskiner hade blivit uppdaterade därefter, med de problem som dyker upp i stil med att sparade lösenord försvinner, tidigare webadresser i browsers och liknande borta. Så jag visste redan då att jag hade ytterligar en help-desk dag framför mig och tänkte något i stil med "Det är ju inte så illa" och det kändes rätt så bra.

Klockan hann inte mer än landa på 9:15 (9:00 påbörjas arbetet normalt) förens det visade sig hur fel jag hade haft, vi hade stora problem med mailutskick, 1 produkt av 6 produkter blev utskickade ordentligt och problemet var relativt lätt, men vägen dit var lång.

Efter att ha spenderat åtskilliga timmar med att lösa problem med smtp-servrar, statiska ip-n mail-spools som inte tog nya smtp-inställningar så löstes 2 problem i 1 smäll, dels så fungerade alla utskick av epost samt att det automatiserade systemet för hantering av vilka som skall ha eposten även det fungerade utan några problem. Den större delen av dagen har dock gått åt till att fixa så att samtliga berörda i huset haft tillgång till internet, epost och liknande.

Jag inser att Tisdagen blev väldigt ointressant och händelsetom, men det är så det är helt enkelt. Jag tror trots allt inte speciellt många läst såhär långt och faktiskt tagit in all text.

Tisdagens arbetstider:
D: 8:00 - 17:30
M: 00:00 - 07:00, 19:00 - 21:00
L: 12:00 - 16:00

Den stora stjärnan i den här flytten har utan någon tvekan som hellst varit M, som tagit hand om en större börda själv än vad man kan förvänta sig av någon människa, han har spenderat åtskilliga timmar med problemlösning, samt bidragit med privat hårdvara för att få saker att fungera i tid, han har lagt ner kropp och själ i att få igång allt så fort som möjligt och det skall han ha en eloge för, för att inte nämna en stående ovation i stort sett.


Det var det som hade med jobbet att göra, privat så händer det väl inte allt för mycket mer än vanligt, same old same old är väl en rätt så bra beskrivning, har inte haft någon större mängd tid till att reflektera över det hela de senaste månaderna, inte hunnit med mycket annat än jobbet och den sista veckan har varit värst av dom alla. dessutom fyller jag snart år, vilket ger mig lite smått med ångest då jag inte vet vad jag skall hitta på, om ens något..

/D